Atendimento com IA

Sharpfy CRM

Recepcionista digital com IA no WhatsApp, 24 horas por dia

Seus clientes chegam o dia inteiro. Sua empresa atende oito horas. A recepcionista digital responde no WhatsApp e no chat a qualquer hora, tira dúvidas, qualifica o contato e já marca na sua agenda. E não para aí: cada conversa vira lead organizado, com histórico completo, dentro de um CRM que cuida de propostas, follow-ups e fechamento.

  • Recepcionista com IA no WhatsApp e no chat, 24/7
  • Qualifica o lead e agenda sozinha, dentro da conversa
  • CRM completo: histórico, propostas e funil em um só lugar
  • Disparos e automações para reativar sua base
  • Configuração assistida, sem precisar de time de TI

A conta que não fecha

Seus clientes mandam mensagem às 22h, no domingo, no feriado. Sua equipe atende das 9h às 18h, de segunda a sexta. A diferença entre esses dois horários é a quantidade de gente que decidiu resolver com o concorrente porque ninguém respondeu.

A recepcionista digital cobre exatamente esse vão. Ela responde no mesmo minuto, em qualquer horário, com o tom e as informações que você configurou — e o cliente não fica esperando o expediente começar.

Ela não só responde: ela avança a conversa

Um chatbot de árvore devolve menu numerado e trava no primeiro caso fora do roteiro. A recepcionista do Sharpfy CRM entende a pergunta em português corrido, responde com base no que você ensinou sobre o seu negócio, faz as perguntas de qualificação que importam e encerra marcando na agenda — tudo dentro da mesma conversa de WhatsApp.

Quando o caso realmente precisa de gente, ela passa o bastão com o histórico inteiro já registrado. O vendedor entra sabendo quem é o cliente e o que já foi conversado.

Do primeiro oi ao contrato assinado

Cada conversa vira um lead no funil, com histórico completo e sem ninguém precisar transcrever nada. A partir dali é CRM de verdade: etapas do funil, propostas, follow-ups agendados, campos personalizados e relatórios do que está travando o fechamento.

As automações fecham o ciclo — disparos para reativar base parada, lembretes de agendamento para reduzir falta, sequências de retomada para quem sumiu no meio da negociação.

Para quem funciona melhor

Operações que vivem de agenda e de resposta rápida: clínicas, consultórios, escritórios de advocacia e contabilidade, prestadores de serviço, imobiliárias, escolas e cursos. Qualquer negócio onde perder uma mensagem significa perder um cliente.

A configuração é assistida pelo time da Sharpfy. Você não precisa ter equipe de TI nem saber o que é prompt.

Recursos

Atendimento 24/7

WhatsApp e chat do site respondidos a qualquer hora, incluindo madrugada, fim de semana e feriado.

Agendamento na conversa

A IA consulta a agenda, oferece os horários livres e confirma o compromisso sem passar por ninguém.

Qualificação automática

Faz as perguntas que separam curioso de comprador e entrega o lead já classificado no funil.

CRM completo

Funil, histórico de conversas, propostas, follow-ups e relatórios no mesmo lugar do atendimento.

Disparos e automações

Campanhas para reativar base parada, lembretes de agendamento e sequências de retomada.

Configuração assistida

O time da Sharpfy configura junto com você. Sem precisar de equipe de TI.

Perguntas frequentes

A recepcionista digital é um chatbot?

Não no sentido tradicional. Chatbots trabalham com menus e respostas fixas. A recepcionista do Sharpfy CRM usa inteligência artificial: entende a mensagem escrita em linguagem natural, responde com base no contexto do seu negócio e conduz a conversa até o agendamento.

Funciona no WhatsApp oficial?

Sim. O atendimento acontece no WhatsApp e também no chat do seu site, com as conversas centralizadas no mesmo painel.

Preciso de equipe técnica para implantar?

Não. A configuração é assistida pelo time da Sharpfy, que ajusta as respostas, o tom de voz e as regras de agendamento junto com você.

A IA consegue marcar na minha agenda?

Sim. Ela consulta a disponibilidade, oferece os horários livres e confirma o compromisso dentro da própria conversa, sem intervenção manual.

O que acontece quando a IA não sabe responder?

Ela transfere para um atendente humano com todo o histórico da conversa já registrado, para que ninguém precise pedir ao cliente que repita a história.

Pronto para começar?

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